Software de gestão de chamados
Todo o atendimento da sua equipe em um Kanban só
O TicketFlow reúne chamados, clientes, setores e processos em um lugar. Padronize os passos repetitivos com caminhos reutilizáveis, receba solicitações por e-mail e WhatsApp e acompanhe tudo em tempo real.
Sem cartão para testar. Contas de cliente final são gratuitas.
Kanban de chamados
Três colunas objetivas — A Fazer, Em andamento e Retorno — com arrastar e soltar que atualiza o status na hora.
Caminhos reutilizáveis
Cadastre os passos e telas recorrentes do seu produto e reaproveite em cada ticket, com descrição e imagem.
Clientes e representantes
Cadastro de empresas clientes, representantes e portal para o cliente acompanhar os próprios chamados.
E-mail e WhatsApp
Receba mensagens dos seus canais e transforme automaticamente em tickets no setor correto.
Cargos e permissões
Defina por cargo quem cria, edita, exclui e o que cada pessoa enxerga — com dados isolados por empresa.
Correção automática
Revisão de ortografia e formatação do texto do ticket com pré-visualização antes de aplicar.
Como funciona
1. Crie sua empresa
Cadastre-se, convide a equipe e defina setores e cargos.
2. Padronize os caminhos
Registre as telas e passos recorrentes com descrição e imagem.
3. Atenda no Kanban
Chamados chegam pelo portal, e-mail ou WhatsApp e avançam pelo quadro.
Planos e preços
Cobrança mensal em reais, sem fidelidade. Cancele quando quiser.
Básico
Para equipes pequenas que estão começando.
- Até 3 usuários
- Tickets ilimitados
- Kanban e Caminhos
- Portal do Cliente gratuito
Pro
Para equipes que precisam de canais e automação.
- Até 15 usuários
- Setores e cargos ilimitados
- Integração com E-mail
- Integração com WhatsApp
Enterprise
Para operações grandes com muitos canais.
- Usuários ilimitados
- Múltiplos números de WhatsApp
- Exportação e backup de tickets
- Administração global